Tại 365win, giải trí có trách nhiệm không chỉ là cam kết – đó là nền tảng cốt lõi trong mọi hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình một cách lành mạnh và an toàn.
365win xây dựng môi trường giải trí lành mạnh dựa trên sáu nguyên tắc bảo vệ người chơi toàn diện.
Mọi tài khoản đăng ký trên 365win đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi tuyệt đối không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản 365win.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 365win cung cấp tính năng tự loại trừ tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu sẽ được xử lý ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Hệ thống 365win tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục, giúp bạn ý thức được thời gian đã sử dụng và đưa ra quyết định nghỉ ngơi hợp lý.
Bảng điều khiển tài khoản 365win cung cấp báo cáo chi tiết về lịch sử nạp/rút tiền và hoạt động cá cược, giúp bạn theo dõi và đánh giá hành vi chơi của mình một cách minh bạch.
Đội ngũ hỗ trợ 365win được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp.
Hiểu rõ các dấu hiệu cảnh báo sớm giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết.
Bạn đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất, hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu như ăn uống, học phí, tiền thuê nhà để cá cược.
Bạn cảm thấy bất an, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi, và liên tục cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
Bạn nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc, hoặc cảm thấy xấu hổ và tội lỗi sau mỗi lần chơi.
Cờ bạc chiếm quá nhiều thời gian và tâm trí khiến bạn bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng trong cuộc sống.
Bạn vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc các tổ chức tín dụng để có tiền cá cược, hoặc bán tài sản cá nhân để lấy tiền chơi.
Theo thời gian, bạn cần tăng mức cược để đạt được cảm giác phấn khích tương tự, đây là dấu hiệu điển hình của sự phụ thuộc vào cờ bạc.
365win trao quyền kiểm soát hoàn toàn cho người chơi thông qua bộ công cụ tự quản lý toàn diện.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xét duyệt.
Tức thìThiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cá cược cho đến khi chu kỳ giới hạn kết thúc.
Tự độngKiểm soát số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống gửi cảnh báo khi gần đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.
Linh hoạtKích hoạt chế độ "Thời gian thực tế" để tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần giải thích lý do.
Ngay lập tứcYêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Không thể đảo ngượcTắt toàn bộ thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và bonus để giảm thiểu các yếu tố kích thích không cần thiết trong quá trình kiểm soát hành vi chơi.
Tùy chỉnhXem báo cáo chi tiết về lịch sử cá cược, tổng nạp/rút và thời gian chơi theo từng tuần, tháng để tự đánh giá hành vi của bản thân.
Minh bạchTrả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về mối quan hệ của bạn với cờ bạc.
Đánh dấu vào các câu hỏi mà câu trả lời của bạn là "Có". Nếu bạn đánh dấu từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 365win hoặc chuyên gia tư vấn.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc khi đang làm việc khác hoặc trước khi đi ngủ không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không được chơi không?
Bạn có dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giảm căng thẳng không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về số tiền và thời gian dành cho cờ bạc không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy liên hệ ngay:
1800 599 920Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia – miễn phí, hoạt động 24/7
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của 365win luôn sẵn sàng:
Zalo: 365win.zalo
Telegram: @365win_official
Email: [email protected]
Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia (NIMH Việt Nam) và các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng cung cấ p dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp và hoàn toàn bảo mật.
365win tin rằng cờ bạc trực tuyến, khi được tiếp cận đúng cách, là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần, tài chính và các mối quan hệ xã hội.
Chính vì vậy, triết lý chơi có trách nhiệm của 365win không chỉ dừng lại ở các quy định tuân thủ pháp lý. Đây là cam kết sâu sắc của chúng tôi trong việc xây dựng một cộng đồng người chơi khỏe mạnh, nơi mọi người có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí mà không phải đánh đổi chất lượng cuộc sống của mình.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của 365win, tất cả người dùng đăng ký tài khoản phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.
Quy trình xác minh tuổi của 365win bao gồm:
Nếu phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người dưới 18 tuổi, 365win sẽ lập tức đóng băng và xóa tài khoản đó, đồng thời hoàn trả toàn bộ số dư theo quy trình nội bộ.
Để đảm bảo trải nghiệm cờ bạc của bạn luôn tích cực và lành mạnh, 365win khuyến nghị người chơi tuân thủ những nguyên tắc cơ bản sau:
Tính năng tự loại trừ là công cụ quan trọng nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 365win. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị tạm ngưng hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn.
Các mức tự loại trừ có sẵn tại 365win:
365win cam kết bảo vệ đặc biệt đối với các nhóm người chơi dễ bị tổn thương, bao gồm người đang trải qua khó khăn tài chính, người có tiền sử rối loạn cờ bạc, người đang điều trị các vấn đề sức khỏe tâm thần, và người mới bắt đầu tiếp cận cờ bạc trực tuyến.
Hệ thống giám sát thông minh của 365win liên tục phân tích các mô hình hành vi bất thường như tăng đột biến mức cược, chơi liên tục trong nhiều giờ, hoặc tần suất nạp tiền bất thường. Khi phát hiện các dấu hiệu đáng lo ngại, đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên hệ với người chơi để kiểm tra tình trạng và đề xuất các công cụ hỗ trợ phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, 365win khuyến khích bạn thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em khỏi việc tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến:
Tham gia cộng đồng người chơi có trách nhiệm tại 365win – nơi sự an toàn và trải nghiệm tuyệt vời luôn song hành. Đăng ký ngay để khám phá thế giới giải trí đỉnh cao cùng cam kết bảo vệ người chơi hàng đầu Việt Nam.